- HOME
- ガラス製品の配送について
ガラス製品の配送について
ガラスが2面以上使われている商品はチャーター便を使用してのご配送となります。
通常の配送とは異なるため以下配送条件をお読みいただき、ご了承の上ご注文いただきますようお願いいたします。
ご入金確認後、発送までに約1週間いただきます。状況によって前後する場合がございますのでご了承ください。
配送は平日のみとなります。
日付指定はできますが、時間指定はできません。終日のご配送となります。
ご不在時の再配達サービスはございません。(不在の場合送り直しとなり配送料が2回分になってしまいます。)
配達員は原則配送のみ行うため、トラックからの荷下ろし、運搬、設置、開梱はお客様側で行っていただく必要がございます。
配達員に作業のお手伝いをお願いすることはできません。
運搬をお客様自身に行っていただくにあたり、設置場所までの経路をお調べいただき、搬入が可能かどうかを事前にご確認いただきますようお願いいたします。
商品によっては、天板や扉を別梱包で発送いたします。
本体と時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
商品到着後すぐに開梱し、商品の状態をご確認ください。
万が一配送中の破損があった場合、配達から3日以内にご連絡ください。
配達から4日目以降のご連絡の場合保証の対象外となりますのでご注意ください。
万が一破損が見つかった場合、大変お手数ですが返送時の梱包はお客様自身で行っていただく必要がございます。
また集荷の際もトラックへの荷積みをお手伝いいただきます。
返送時の集荷手配、返送、再送時の送料は当店で負担いたします。
ご入金後、上記条件に満たないことがわかった等、お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金は承れません。
上記について必ずご理解・ご了承いただいた上で、商品をご検討いただきますようお願いいたします。
ご注文いただいたお客様は、上記条件をすべてご了承いただいたものと判断させて頂き、お取引を進めさせて頂きます。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願いいたします。